应急响应

应急响应

响应流程

1、事件发生:运维监控人员、客服审核人员等发现问题,进行安全告警。
2、事件确认及分类:收集事件信息、分析网络活动相关程序,日志和数据,判断事件的严重性,评估出问题的严重等级,是否向上进行汇报等。
3、事件响应:各部门通力合作,处理安全问题,具体解决问题,避免存在漏洞未修补、后门未清除等残留问题。
4、事件关闭:处理完事件之后,需要关闭事件,并写出安全应急处理分析报告。

分析方向
文件分析

从以下三个方面进行文件分析:

  • 文件日期
  • 文件增改
  • 最近使用文件
日志分析
  • Linux系统日志分析
  • Windows系统日志分析
  • 应用日志分析
    tomcat
    nginx
    apache
    ……

Linux系统日志文件存放在/var/log目录下面。

Windows系统查看日志文件的方法:

右击”此电脑或者计算机”—>”管理”—>”系统工具”—>”事件查看器”

进程分析
  • CPU或内存资源占用过多、时间过高
  • 进程的路径不合法
  • 正在运行的进程
  • 正在运行的服务
  • 正在运行的程序
  • 计划任务
  • 文件哈希查看

Linux系统:

Windows系统:

身份信息分析
  • 本地以及域用户
  • 异常的身份验证

Linux系统:

Windows系统:

网络分析
  • 网络设备配置
  • DNS配置
  • 路由配置
  • 监听端口和相关服务
  • 最近建立的网络连接
  • RDP/VPN/SSH等会话

Linux系统:

Windows系统:

配置分析
  • 查看SELinux,firewall配置
  • 查看环境变量

Linux系统:

Windows系统:

监控查看

查看Zabbix